Nuestra empresa

Somos una empresa con basto conocimiento en Soporte Computacional, nos desempeñamos como técnicos de campos (servicio al usuario en forma presencial), remoto (servicio al usuario a través de algún sistema de comunicación a distancia), así como para realizar reparación y mantenimiento de equipos computacionales, soporte, instalación y mantención de software de sistema y de aplicación. Igualmente somos capaces de instalar y mantener redes en distintos tipos de instituciones que requieran de un servicio especializado en el ámbito de las tecnologías de información y comunicación. Puede desempeñarse especialmente en tres áreas: Hardware: instalación, mantenimiento y reparación de equipos computacionales; Software: instalación de software de sistema y aplicaciones; Redes: instalación y configuración de redes, reparación y mantenimientos en el área de impresión.

Visión:

Ser la mejor organización de profesionales cuyo único objetivo es lograr la continuidad operativa de los sistema de TI de nuestros clientes.

Misión:

Atender con rapidez, eficacia y eficiencia los incidentes y requerimiento de TI de nuestros clientes, solucionando los incidentes dentro de las primeras 24 Horas y los requerimientos dentro de cinco días.

Confiabilidad:

Trabajamos con comprobada calidad y vamos a responder ante cualquier eventualidad. Supervisamos y gestionamos atentamente la implementación de los proyectos tecnológicos para garantizar que se logren los objetivos.

Profesionalismo, calidad, experiencia son parte de los atributos que ofrece Soporte Chillán. a sus clientes a través de su Servicio Técnico Autorizado Multimarca. Trabajamos para brindar un servicio de excelencia y calidad según los estándares y compromisos adquiridos con nuestros clientes, socios, marcas representadas y partners, manteniendo siempre una alta eficiencia y gestión. Soporte Chillán dispone de Servicio Técnico autorizado ubicado en la ciudad de Chillán, donde el personal técnico está comprometido y cuenta con la experiencia y certificaciones necesarias para brindar un servicio de calidad a sus clientes y socios de negocios. Actualmente Soporte Chillán es servicio técnico autorizado en atención de garantías para grandes marcas. Los miembros del equipo de técnico de Soporte Chillán, son certificados permanentemente por las marcas representadas, incorporando en cada curso todas las actualizaciones y competencias necesarias, logrando con ello un entrenamiento constante para brindar un servicio de excelencia. El servicio técnico de Soporte Chillán. se encuentra organizado en las áreas de PC e Impresión, ofreciendo diagnósticos y reparaciones al equipamiento de marcas representadas además de estar siempre abierto a todo tipo de clientes: Particulares, retail, clientes modalidad de arriendo y empresas. Nuestra propuesta es ofrecer una atención con tiempo de respuesta o SLA. Con modalidad de servicios Carry In (en nuestro laboratorio) y On Site (en el lugar del cliente).

Tenemos lo que requieres para solucionar tus problemas

Nuestras prioridades siempre han sido las mismas: ayudar a las empresas a maximizar el valor que generan los servicios tecnológicos y de seguridad para obtener una ventaja competitiva en su industria. La experiencia nos brinda un enfoque estratégico para hacer precisamente eso.

Soluciones Computacionales

El partner técnologico en tu ayuda:

En el año 2019 el 81% de las organizaciones está de acuerdo en que las tecnologías son un facilitador estratégico del negocio en comparación con solo el 45% en 2016. La tecnología de tu empresa es como el motor de un auto, si falla o no es eficiente, retrasa la llegada a destino de todo, por eso es importante contar siempre con algún sistema.

El partner tecnológico:

Las empresas tienen una competencia central:  cosas en las que se destacan y en las que deberían centrarse. Identificar y aprovechar partners tecnológicos para apoyar iniciativas no solo para acelera la transformación sino que también crea nuevas oportunidades y mejora la experiencia interna y externa, obteniendo así una gran ventaja respecto a su compentencia.

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Cuenta con nosotros para mantener tus equipos en buenas condiciones.

Reparaciones en laboratorio y a domicilio a precios muy razonables, consultanos.

Nuestro personal

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Patricio Guzmán Echeverría

Ingeniero informático

Móvil: +56 9 9145 1430

Email: patricio.guzman@soportestchillan.cl

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Isidora Contreras

Asistente de ventas

Móvil: +56 9 65728421

Email: isidora.contreras@soportestchillan.cl

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Iván Barrientos Carrasco

Soporte técnico computacional

Móvil: +56953246302

Email: ibarrientosc@soportestchillan.cl

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Clientes felices
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Equipos reparados
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Equipos reparados
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Visitas en terreno

Nuestros clientes

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